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1、骨病專業(yè)基礎(chǔ)：用專業(yè)解決顧客的健康問題
2、會員服務(wù)四級管理：入口管理+疼痛管理+調(diào)養(yǎng)管理+健康管理，疼痛管理切入快，信任度高，管理周期長，體質(zhì)管理、調(diào)養(yǎng)管理、健康管理循序漸進，轉(zhuǎn)化價值高。
3、場景營造辦法：專業(yè)服務(wù)場景能自帶人氣，盡顯差異化經(jīng)營特色
4、產(chǎn)品切入技巧：產(chǎn)品植入及商業(yè)盈利模式，是落腳點，讓顧客心甘情愿的掏腰包。
1、骨病項目是社會藥房專業(yè)病種會員管理體系建設(shè)必選項目。骨病會員占比占門店會員數(shù)量30%以上。人群多，市場大，品類利潤提升空間大。
2、植入項目后，預(yù)計連鎖骨健康品類(含貼膏、氨糖、鈣、風濕鎮(zhèn)痛類、補腎強骨類中藥)銷售份額可提升20%-30%，毛利提升30%-50% 。
3、骨病會員管理精準服務(wù)全落地，有望實現(xiàn)門店客單價提高。
4、啟發(fā)連鎖營銷營運高管病種管理及會員精準營銷思維，可復(fù)制孵化其他病種管理體系，一點突破，全面繁榮。
為連鎖解決流量與顧客黏性問題。
1、引流顧客（效果立竿見影）
2、截留顧客（體驗服務(wù)延長顧客停留時間）
3、回流顧客（特色服務(wù)日讓顧客多次回流）
4、裂變顧客（療效顯著讓顧客轉(zhuǎn)介紹）
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1、幫助醫(yī)藥連鎖打造一支中醫(yī)藥專業(yè)化隊伍，持續(xù)提升中藥品類動銷。
2、解決連鎖中藥難銷、員工不懂中藥、員工不敢賣中藥的問題。
3、深度精準服務(wù)會員，提升顧客滿意度，建立信任，增加顧客黏性。
4、讓專業(yè)與銷售同步實現(xiàn)，讓中醫(yī)小白逆襲銷冠不再是夢。
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